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  伴随移动互联网的发展及5G时代的到来,数字营销生态也变得日益复杂多样,碎片化媒介的出现和信息爆发式扩散,使众多的电商企业在用户的目光与时间中找到了商机。与此同时,传统营销手段因其推广成本高、获客转化率低,难以满足新营销环境下电商企业对“品效合一”的需求。如何更好的利用新兴媒介,挖掘潜在用户群体,拓展客户来源、快速增加销量,成为各大电商企业在营销方面亟需突破的瓶颈。授人以鱼不如授人以渔,今天要向大家介绍的赣州市微客网络科技有限公司(以下简称“微客教育”)就是这么一家帮助企业进行自媒体、短视频线上培训从而快速适应新媒体营销方式的新兴企业。让我们一起来了解下他们是如何打破创业困局,成功走上正轨的吧!

  近几年,我国自媒体行业逐渐从狂热爆发趋于理性求变,自媒体内容生产则进一步向多元化、专业化发展。相比于加入自媒体内容生产的红海,创办于赣州市的“微客教育”选择另辟蹊径,从产业上游打造了以自媒体及新媒体运营培训为核心业务、覆盖网络营销与推广、电子商务等多个领域的新媒体教育培训电商平台。

  对于创始人叶熙桐来说,选择在自媒体行业进行创业,是发于兴趣到精于实践的进阶过程。2016年,“微客教育”的创始人叶熙桐放弃了在外的工作,回到了自己的家乡赣州尝试创业。他说,赣州是万里长征的起点,从小受到影响的他回到家乡就是想挑战自己,踏踏实实的做一件价值有意义的事。

  公司刚起步的时候叶熙桐也迷茫过,虽然他对新媒体线上教育这个领域很有信心,相信这是一个市场需求不断增大且持续上升的行业,但受限于相关经验较少,让他在最初的一年间十分茫然,不知该从何入手。但叶熙桐信念坚定,既然决定了要做,就要好好做!所以他带一批志同道合的朋友从头摸索,不管是推广还是授课,真真实实的为学员着想,真真实实的希望学员能学到东西、做出效果,脚踏实地的见证企业每一步的成长,渐渐的,公司就慢慢的开始走上了正轨,逐渐打造了推广-转化-授课-服务的一站式教学体系。

  对于线上教育行业而言,最重要的教育质量。通过团队初期的不断摸索与沟通交流,为自媒体爱好者提供实战指导与经验技巧成为公司业务发展的主要方向。从录制视频进行课程分享、打造视频直播到课堂现场实操,如今的“微客教育”已逐步打造“线上直播+课后录播+VIP老师一对一讲解”的完整培训体系。

  除此之外,叶熙桐告诉我们,“微客教育”有着自己独创的教育评估体系。“微客教育”的合伙人 大部分从自媒体兴起之初就开始从事相关的行业,有着非常丰富的运营经验。他们共同打造了一套完整的内部培训体系,所有招聘而来的培训导师都需要通过培训才能为学员正式授课。目前,“微客教育”有着大约300人左右的运营团队,而其中老师的占比就达到了1/3,为学员们提供了充足的师资储备力量。

  推广-转化-授课-服务的一站式教学虽然为“微客教育”带来了可观的运营数据增长,公司成长的通道并未因此而变成坦途。客源获得的有限性、流量入口的紧张和营销成本的增加,让“微客教育”面临着巨大的推广压力。

  “微客教育”成立之初曾尝试通过内容传播、社群营销和搜索引擎竞价等方式进行业务推广。但主流营销平台和社群等推广渠道往往因受众区域市场覆盖面小、转化率波动大而难以控制成本。另一方面,竞价排名的资源有限性加剧了行业竞争,使得投放价格不断拉高而造成资源浪费。

  2019年3月,“微客教育”接触到了今日头条营销推广,并成立了近20人的电商营销部门,经过三个多月的推广,电商渠道营业额已达到公司总营业额的10%。“微客教育”的推广成效初显,但更令创始人叶熙桐惊喜的却是由此所带来的公司业务成长模式的转变。他说,不管是选择什么样的投放渠道,都需要一整个完善的团队和与之配套的工作模式去与之匹配。

  如今,“微客教育”的经营步入正轨,课程体系逐渐完善,叶熙桐告诉我们,今后“微客教育”也会秉承着对学员负责的初衷一直走下去,以超前的意识不断探索更高效的电商营销之道。

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